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Acompanhamento de conversas e status
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| Nome | Canal | Última mensagem | Status | Atualizado |
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| João Silva | “Quero orçamento de instalação...” | Em atendimento | Há 5 min | |
| Maria Souza | “Vocês atendem em Barra da Tijuca?” | Novo | Há 12 min | |
| Carlos Pereira | “Fechamos para amanhã de manhã.” | Fechado | Há 1 h |